東日本大震災に関して
2011年3月16日 代表取締役 河口 保夫
この度、東日本大震災に被災された方々に心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早く復旧されます様お祈り申し上げます。
今回の地震に伴い、弊社顧客の個々の状況確認のご連絡をさせて頂いております。
尚、審査に関して被害を受けられた影響等についてお気軽にお問い合わせ下さい。
ご協力させて頂きます。
電話連絡先: 076-442-0991
E-mail お問い合わせ先: iso@urs-japan.co.jp
各国のURS代理店より多くのメールが届いています。メールは日本を高く評価した内容で復興に向けた強いパワーとなりました。
いくつかメールをご紹介したいと思います。
URSインド:
日本人はすばらしく、強く、とても勤勉な人種であるとインド人は見ています。
インド人として日本と日本人を尊敬しています。
日本は今後強く、美しく、世界全体にとってより重要になると確信しています。
URSトルコ:
日本は今後、日本人の高潔さ、他の国には類を見ない尊厳及び勤勉さで今回の困難を乗り越えるものと確信しています。
私は日本の文化・芸術・日本製品（車・ラジオ・テレビ等）を高く評価しています。
URSジャパンとしても、審査員の皆様と共にこの難局を乗り越えるお手伝いを致したく考えております。
今回の地震に伴い、弊社顧客の個々の状況確認のご連絡をさせて頂いております。
尚、審査に関して被害を受けられた影響等についてお気軽にお問い合わせ下さい。
ご協力させて頂きます。
電話連絡先: 076-442-0991
E-mail お問い合わせ先: iso@urs-japan.co.jp
各国のURS代理店より多くのメールが届いています。メールは日本を高く評価した内容で復興に向けた強いパワーとなりました。
いくつかメールをご紹介したいと思います。
URSインド:
日本人はすばらしく、強く、とても勤勉な人種であるとインド人は見ています。
インド人として日本と日本人を尊敬しています。
日本は今後強く、美しく、世界全体にとってより重要になると確信しています。
URSトルコ:
日本は今後、日本人の高潔さ、他の国には類を見ない尊厳及び勤勉さで今回の困難を乗り越えるものと確信しています。
私は日本の文化・芸術・日本製品（車・ラジオ・テレビ等）を高く評価しています。
URSジャパンとしても、審査員の皆様と共にこの難局を乗り越えるお手伝いを致したく考えております。
「有効性審査について」の一考察
2011年2月 7日 審査員 銭谷 剛宣
有効性審査については既に３年以上、認証取得組織の事故や不祥事を未然に防止し、ひいてはＩＳＯ制度に対する社会信頼を回復するとして、様々な論議がされてきたが、有効性審査についての明確な指針/見解がないまま現在に至っている。
通常、有効性審査とは「マネジメントシステムの有効性」を評価することであり
1) 提供される製品・サービスが要求事項（法的要求、業界等のガイドライン、規格要求、顧客要求組織自体の要求）に適合し、それらが有効に機能しているのか
2） 方針/目標に対して「実施された結果/程度」（ﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ）」が意図した通りになっているのか、向上しているのか
3） 上記の1） 2）が継続的に実施されているのか
を評価することとされている。
本来、審査/監査とは監査証拠を監査基準に照らして客観的に評価し、満たされている程度を判定する活動である。 その場合、適合性審査では規格等要求項目が監査基準であり、組織の業務とその実行が規格等要求事項ひとつひとつを満たしているかどうかを判断する。すなわち、適合かどうかの二者択一の論理が判断基準である。
それでは、有効性審査とは適合性審査とどこが違うのであろうか、それには
1）有効性審査と云う監査の目的は何か
2）その監査の目的に対して、監査人の意見である結論はどうあるべきなのか
3）その場合、結論を導くために監査で立証すべき命題である監査要点は何か
4）又、監査要点の立証のために収集された客観的証拠に対する監査基準と判断基準は何か
5）そして、監査要点が満たされている程度と監査の結論における判断基準は何か
それらを対比し、有効性審査が適合性審査の不十分性を解決出来ることを説明しなければならない。しかし、これに論究したＪＡＢ等公的機関の指針/見解は見られない。
今、審査においては二つの主張がある。一つは重大な事故や不祥事を起こすような組織を見極めることが重要であり、その可能性が認められ組織に対しは是正処置を繰り返させ、場合によっては登録証を発行しない，或いは停止すると云う強い姿勢が必要である。と云う主張がある。
しかし、一方においてＩＳＯは組織のマネジメントシステム（経営）品質を審査するのであり、製品品質や環境影響の大きさを審査するもので無い。製品検査や財務諸表監査とは違う、制度の限界を超えるものだと云う主張がある。故に、有効性審査の総論賛成、各論混迷の状態が続いている。
ではこの問題をどう解決するのか。私見としては、マネジメントシステムの有効性を評価するために、先に述べた監査の目的と結論、監査要点、監査基準と判断基準を明確にしていくしか無いと思う。
この場合の明確化とは、我々としての明確化であって、全ての認証機関に共通に適用されるものでは無い。唯、その明確化の作業において科学的な論理思考が必要なのであって、例えば「まあいいか」と云うどんぶり勘定的な論理思考を取るべきでない。実務的には、各ｾｸﾀｰ規格が参考になると思う。各審査員においては、各産業分野に関する専門的能力のみならず、各産業共通の、例えば財務、経理、労働・安全等の専門的能力もひたすら高めていくしかないと思う。
通常、有効性審査とは「マネジメントシステムの有効性」を評価することであり
1) 提供される製品・サービスが要求事項（法的要求、業界等のガイドライン、規格要求、顧客要求組織自体の要求）に適合し、それらが有効に機能しているのか
2） 方針/目標に対して「実施された結果/程度」（ﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ）」が意図した通りになっているのか、向上しているのか
3） 上記の1） 2）が継続的に実施されているのか
を評価することとされている。
本来、審査/監査とは監査証拠を監査基準に照らして客観的に評価し、満たされている程度を判定する活動である。 その場合、適合性審査では規格等要求項目が監査基準であり、組織の業務とその実行が規格等要求事項ひとつひとつを満たしているかどうかを判断する。すなわち、適合かどうかの二者択一の論理が判断基準である。
それでは、有効性審査とは適合性審査とどこが違うのであろうか、それには
1）有効性審査と云う監査の目的は何か
2）その監査の目的に対して、監査人の意見である結論はどうあるべきなのか
3）その場合、結論を導くために監査で立証すべき命題である監査要点は何か
4）又、監査要点の立証のために収集された客観的証拠に対する監査基準と判断基準は何か
5）そして、監査要点が満たされている程度と監査の結論における判断基準は何か
それらを対比し、有効性審査が適合性審査の不十分性を解決出来ることを説明しなければならない。しかし、これに論究したＪＡＢ等公的機関の指針/見解は見られない。
今、審査においては二つの主張がある。一つは重大な事故や不祥事を起こすような組織を見極めることが重要であり、その可能性が認められ組織に対しは是正処置を繰り返させ、場合によっては登録証を発行しない，或いは停止すると云う強い姿勢が必要である。と云う主張がある。
しかし、一方においてＩＳＯは組織のマネジメントシステム（経営）品質を審査するのであり、製品品質や環境影響の大きさを審査するもので無い。製品検査や財務諸表監査とは違う、制度の限界を超えるものだと云う主張がある。故に、有効性審査の総論賛成、各論混迷の状態が続いている。
ではこの問題をどう解決するのか。私見としては、マネジメントシステムの有効性を評価するために、先に述べた監査の目的と結論、監査要点、監査基準と判断基準を明確にしていくしか無いと思う。
この場合の明確化とは、我々としての明確化であって、全ての認証機関に共通に適用されるものでは無い。唯、その明確化の作業において科学的な論理思考が必要なのであって、例えば「まあいいか」と云うどんぶり勘定的な論理思考を取るべきでない。実務的には、各ｾｸﾀｰ規格が参考になると思う。各審査員においては、各産業分野に関する専門的能力のみならず、各産業共通の、例えば財務、経理、労働・安全等の専門的能力もひたすら高めていくしかないと思う。
「卒業」映画・・・甦る永遠の青春映画
2011年1月28日 審査員 三木 行雄
1967年に映画化された「卒業」と云う映画を皆さん覚えていますか。
私もリアルタイムでは観ていませんが、サイモント＆ガーファンクルのサウンド・オブ・サイレンスの美しいメロディーとラストシーンは今でも鮮明に甦ります。
ラストシーン（教会の結婚式場からエレインをさらう）から、その後二人はどうなったか気になりました。 その答えが四十年以上たった2007年に「Home School」として出版されました。
（翻訳版は2008年9月に「卒業Part2」と題して白夜書房から出版 \1,600）
物語としては十一年後と云う設定ですが、"ベンジャミンとエレインは結婚して・・・・・"興味ある方は本を買ってください。
映画「卒業」を観た方も、読んだ方も一読に値する内容です。あらためて「卒業」の意味をかみしめています。
私もリアルタイムでは観ていませんが、サイモント＆ガーファンクルのサウンド・オブ・サイレンスの美しいメロディーとラストシーンは今でも鮮明に甦ります。
ラストシーン（教会の結婚式場からエレインをさらう）から、その後二人はどうなったか気になりました。 その答えが四十年以上たった2007年に「Home School」として出版されました。
（翻訳版は2008年9月に「卒業Part2」と題して白夜書房から出版 \1,600）
物語としては十一年後と云う設定ですが、"ベンジャミンとエレインは結婚して・・・・・"興味ある方は本を買ってください。
映画「卒業」を観た方も、読んだ方も一読に値する内容です。あらためて「卒業」の意味をかみしめています。
温故知新
2011年1月27日 営業部長 鵜川 信英
最近は冬への準備として、雪囲や雪釣を遣らなくなりました。地球温暖化と云われ、春、夏、秋、冬の季節感もうすれてきました。 景気についても大不況の真っ直中です。いろいろの環境のなかで、環境に合わせて行われてきたことが、遣らなくなって来ています。その為の支障が起きていることは少なく無いと思います。
然し、大切で重要な事も見逃して大きな問題に繋がっているので無いでしょうか。温故知、先人の知恵を生かし引き継いで行くことの大切さを考えたい。
然し、大切で重要な事も見逃して大きな問題に繋がっているので無いでしょうか。温故知、先人の知恵を生かし引き継いで行くことの大切さを考えたい。
新春雑感
2011年1月21日 Marilyn
初夢は新年のある夜に見る夢であります
その夢はその年一年の吉凶を占うらしく、今年は夜に寝て、朝目覚めた時には見なかった・・・が
・・・みんなで雑煮を食べ すこし眠りに入り いわゆる 昼寝ですが、その時の夢を私的に 初夢とします。
私の初夢 宝くじが大当たりでした 毎年のことですが 「アピア」で １０枚の宝くじを購入する
友達が曰わく「当たる人は １枚でも 当るんだょ」 と云って 友達は１枚しか買わないが それも何か虚しいもので １０枚購入しました
なんとその券が大当たりでした こっそり胸元に隠し入れ 突入し換金の札束がカウンターに置かれた瞬間 私の手に拳銃・・・・と云うことは お金が欲しい 欲しいと思う余り 強盗をしていた と云うことです
ビックリして目が覚めたら 手がしびれていました 寂しい夢で今年の運勢は またもや凶と云うところです
そこで いつもの私流のプラス思考へ 本当に強盗しなくて良かった 今年も吉だな～
その夢はその年一年の吉凶を占うらしく、今年は夜に寝て、朝目覚めた時には見なかった・・・が
・・・みんなで雑煮を食べ すこし眠りに入り いわゆる 昼寝ですが、その時の夢を私的に 初夢とします。
私の初夢 宝くじが大当たりでした 毎年のことですが 「アピア」で １０枚の宝くじを購入する
友達が曰わく「当たる人は １枚でも 当るんだょ」 と云って 友達は１枚しか買わないが それも何か虚しいもので １０枚購入しました
なんとその券が大当たりでした こっそり胸元に隠し入れ 突入し換金の札束がカウンターに置かれた瞬間 私の手に拳銃・・・・と云うことは お金が欲しい 欲しいと思う余り 強盗をしていた と云うことです
ビックリして目が覚めたら 手がしびれていました 寂しい夢で今年の運勢は またもや凶と云うところです
そこで いつもの私流のプラス思考へ 本当に強盗しなくて良かった 今年も吉だな～
